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| 个性订制常见问题解答： |
| 问：能提供自己的图片给你们订制吗？对图片有什么要求呢？ |
| 答：图片的尺寸越大越好，比如：800×600像素的壁纸；当然，小一些的图片也可以，比如400像素左右的图片；72px的分辨率即可，总之只要在电脑上看起来清晰就可以了。 |
| 问：我自己提供图片，你们能帮忙处理一下图片再制作吗？要收费吗？ |
| 答：可以的，我们会根据您的要求进行相应的处理。如果是简单的处理尽量不收取费用，如果是复杂的更改，则按照难度收取一定的费用。 |
| 问：我没有图片，你们可以根据我的意思帮我设计处理然后制作吗？ |
| 答：可以的，但是这种类型的设计所需要的费用是比较高的，建议您自己设计出来再交给我们制作。 |
| 问：我提供图片给你们，你们给我在衣服上印制多大的图案呢？图案印制有大小限制吗？ |
| 答：一般情况下我们会按照最适合的比例在衣服上给您印制图案，不同大小的衣服印制的图案大小也会不同；图案的印制没有大小的限制，但是衣服上的图案太大反而影响美观，会使的图案失去整体感。 |
| 问：订制衣服要多长时间才能出货呢？ |
| 答：原则上是确定下来后三天内发货。由于DIYSOME采用的并非是街边小店那种简单的热转印，而是采用进口的特殊工艺进行订制产品的印制，因此为了使订制的产品达到最好的效果，只能确保于确定款式起三天内发货。 |
| 问：印制到衣服上的图案洗了会掉吗？ |
| 答：不可能掉。DIYSOME的订制采用的是进口的机器设备，印制的图案属于专卖店那种胶印，因此印制的图案不但不会被洗掉而且比专卖店的胶印更光滑靓丽，手感更佳，这也是为什么我们的产品深受广大企业团体和个人喜爱的一个重要原因。 |
| 问：如果我订制的衣服有质量问题，能退换吗？邮费怎么算呢？ |
| 答：无条件退换，邮费由我们承担。由于订制产品是由DIYSOME生产员工手工制作的，多重工序，流程复杂，因此有可能会出现印制过程中产生质量问题，一旦您收到的衣服出现质量问题（如印花没印牢固，衣服有破损等）我们一律无条件退换并承担换货产生的一切物流费用。当然，在出货之前我们的出货人员会进行细心的检查，一般绝少出现这样的情况。 |
| 问：我订制的衣服如果尺寸不合适能换吗？ |
| 答：不能。由于衣服是订制的，加入了您的个性元素，退回来我们也没办法再出售，因此在订制的时候请注意选择合适的尺寸。 |
| 问：如果我们一次性订购很多件，能有优惠吗？ |
| 答：有。一次性订购多件可有适当的优惠，具体请咨询QQ客服：937980043 |
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